Como usar redes sociais para negócios

No Marketing digital, as redes sociais estão entre as ferramentas mais potenciais para o negócio, bem como colocar a marca em evidência.

Para isso, é necessário ter ambição e determinação, mas principalmente o planejamento. No ambiente online, o empreendedor precisa realmente manter o foco na gestão do negócio e para isso, é necessário atrair mais clientes para vender mais.

Os negócios de nichos possuem mais vantagens pois podem focar em públicos mais específicos e que realmente são clientes potenciais.

A utilização de redes sociais influencia positivamente e pode auxiliar nas seguintes questões do negócio:

1. Visibilidade

O impulsionamento de conteúdos possibilita atingir milhares de pessoas que possam vir a se interessar pelo produto ou serviço que você oferece. Isso, de forma simples e rápida, além de especializada, já que as redes sociais permite personalizar o público a ser atingido pelas características e assim, você pode adaptar seu conteúdo ou anúncio para elas.

2. Vendas

Trata-se de uma consequência natural, uma vez que o público online já está acostumado a solicitar orçamentos e até concretizar uma compra através das redes sociais.

E as vendas não precisam se limitar apenas a produtos físicos. Os canais permitem também divulgar recursos online, cursos, assessorias, consultorias e outros serviços. Independente do segmento da empresa, é possível aumentar as vendas a partir de uma estratégia inteligente nas redes sociais.

3. Aproximação

Ter intimidade ou contato com os clientes é a melhor maneira de vender. Conhecer suas particularidades, identificar necessidades, hábitos, desejos e opiniões, tudo sendo possível através das redes sociais. Assim, pode fazer o matching das características do seu produto com seus clientes, assim atingindo a expectativa do público.

4. Cursos e sorteios

O oferecimento de presentes pode promover seu negócio e trazer mais clientes, pois todo mundo gosta de dizer que ganhou alguma coisa. O engajamento de clientes interagindo com seu negócio pode ajudar a gerar mais interesse em sua marca.

5. Poste imagens dos seus clientes com os produtos que você vende

Peça para os clientes que compraram seus produtos tirar imagens com eles e enviar para que você pode divulgar, também contar como utilizam o produto.

6. Poste depoimentos de clientes sobre o seu serviço

Assim como a postagem de imagens com produtos, o depoimento positivo sobre seus serviços pode trazer informações positivas sobre você e seu trabalho.

7. Usar Hashtags

Use as hashtags que se relacionam diretamente com a empresa, marca e seu produto, e que se aproximem do mercado de atuação, conectando-se assim a mais clientes. Esta também é uma forma de monitorar o que é falado sobre seu negócio e demonstra tendências gerais do mercado.

8. Mencione clientes

Todos gostam de ser reconhecidos, não apenas empresas. Clientes sentem-se participativos e importantes para a empresa quando são mencionados. Chamar os clientes publicamente, interagir com ele respondendo seus comentários, os oferece mais incentivo para interagir e fazer negócios com você. Agradecimentos públicos também são essenciais – reconhecendo clientes, os clientes reconhecem você.

9. Escrever sobre eventos relacionados ao seu negócio ou nicho

Quando ocorrer eventos, congressos, festivais, ou qualquer tipo de movimento em relação à sua área de atuação, escreva sobre eles divulgando-os e informe seus clientes quando e onde ocorrem. Assim, de forma indireta, estará promovendo o seu próprio negócio ao mesmo tempo em que compartilha as informações.

Ao mesmo tempo, com isso se demonstra que você é um participante ativo dentro do nicho e que se importa com o que acontece em um cenário maior.

10. Utilize as redes sociais em alta

Ao encontrar artigos interessants na sua área, e compartilhar com sua base de clientes, compartilhe através do Twitter ou Instagram, que estão em alta no momento.

11. Tráfego

Este é essencial para sua marca. As redes sociais, por serem excelentes canais de geração de engajamento, podem também servir como porta de entrada para o site ou loja virtual do seu empreendimento.

Postar links que direcionam para seu site contribui para o aumento de visitantes nele e consequentemente, taxas de conversão e lucro com o seu blog ou site.

12. Seja persistente

Quando se trata de marketing em mídias sociais, a constância é essencial. É necessário ficar presente nas mentes de seus clientes para sempre ser lembrado. Então, precisa se certificar de que você está publicando artigos e postando regularmente. Assim, vai ajudar a garantir que seus seguidores fiquem atentos para ver o que você vai publicar em seguida, e eles também compartilharão seus artigos, o que pode resultar em novos clientes e maior reconhecimento de marca.

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