Loja Online: Motivos para se Criar uma Loja

Atualmente, existem várias opções para tornar possível um negócio on-line ideal, mesmo que você não seja especialista em sites. Se você não sabe por onde começar, nas próximas linhas, mostraremos tudo o que você precisa saber para começar a criar sua loja online gratuita em apenas 13 etapas.

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Por que você deve fazer uma loja online? 

Antes de iniciar esse processo, é mais do que razoável que você se faça essa pergunta. Afinal, você deve investir tempo e recursos para ter uma loja online. Vamos ver todos os benefícios que o comércio eletrônico tem para você.

1. Expanda geograficamente seus negócios 

Graças ao alcance global da Internet, qualquer site do mundo pode ser encontrado na web. Ao criar sua própria loja on-line, você pode não apenas vender em alguns locais, mas também nacional e até internacionalmente.

Uma loja física limita-se a receber clientes de uma área geográfica próxima; pelo contrário, o comércio eletrônico está disponível para mais pessoas no mundo. Por isso, “Estar presente na Internet significa não ter barreiras geográficas para atingir os consumidores”, explica Mauricio Salvador, presidente da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) .
 

2. Aumente suas oportunidades de vendas 

Pense no mercado que você deseja alcançar e como os clientes em potencial preferem você ao invés da concorrência. Uma das maneiras de optar por uma oferta de compra ou outra é o imediatismo com o qual a necessidade do cliente é atendida. 

Aspectos como velocidade, mas também a facilidade e a conveniência de comprar fazem parte das preferências do público. 

3. Faça transações sem intermediários

Além de economizar em pagamentos de comissões a terceiros, você pode criar um relacionamento mais próximo com os clientes que fecham negócios diretos com você, aumentam a confiança deles e, especialmente, o retorno deles.

4. Alcance altos lucros com um baixo investimento

Como você viu no ponto anterior, uma maneira de economizar é reduzir as despesas causadas pela venda através de intermediários. Além disso, com uma loja on-line, você economizará em outras despesas substanciais exigidas pelas lojas físicas como investimento em infraestrutura, logística de distribuição e recrutamento.

5. Adquira reconhecimento no setor de sua empresa ou setor

Ganhe credibilidade no mercado para se posicionar como uma marca reconhecida em escalas mais altas. 

Atualmente, as grandes marcas estão tentando cobrir o maior número de espaços virtuais da rede e têm sites, presença em redes sociais, aplicativos móveis e catálogos digitais para se mostrarem como empresas consolidadas, de modo que ter uma loja online pode ser uma reflexo do comprometimento e seriedade com o público que você busca. 

Agora você sabe. Não fique para trás. Experimente!

Ferramentas para fazer uma loja online

A primeira coisa que você deve saber é que uma plataforma de comércio eletrônico é projetada para vender produtos online. São aplicativos de software que permitem a execução de funções complexas na loja online, como o gerenciamento ou administração da mesma. 

O exposto acima inclui web design, catálogo de produtos, gerenciamento de estoque, gerenciamento de clientes, cobrança, entre outros.

Outra boa notícia é que a maioria do software está pronta para uso e, portanto, não requer mais conhecimento de programação na web. Você pode usá-los, personalizar, configurar e projetar sua loja como pretendia.

Até agora, é possível que, apesar de estar determinado a iniciar uma loja online, você tenha dúvidas sobre qual é a plataforma mais adequada para o seu negócio; Portanto, mostraremos as ferramentas mais apropriadas para alcançá-lo.

1.  Wix 

O Wix Stores é uma plataforma que serve para criar páginas da web no modo arrastar e soltar, o que significa que você pode criar uma loja online com a facilidade de modificar os elementos com o cursor.

Você terá uma loja online com aparência profissional desde o início do seu projeto, sem a necessidade de investir grandes quantias de dinheiro. Será uma ferramenta útil para testar o escopo de uma loja online, bem como as respostas e aceitação em novos setores do mercado.

2. Woocomerce 

Se você já é usuário ou criou uma página da Web com o WordPress, aqui pode desenvolver uma loja online usando a extensão chamada WooCommerce. Com esta plataforma, você pode adicionar plug-ins ou adaptar as funções ideais para a venda on-line que procura, e não precisará de mais de um servidor compartilhado.

3.  Prestashop

Devido à constante evolução das ferramentas, no Prestashop você tem serviços como pesquisa de produtos, catálogo, suporte para mudança de idioma. Além disso, você alcançará o posicionamento de SEO com mais facilidade compartilhando conteúdo nas redes sociais.

4.  BigCommerce

O aplicativo representa uma boa solução para empresas em desenvolvimento, integrando o Google AMP que simplifica as páginas de produtos e categorias, reduzindo o tempo de carregamento para acessar mais rapidamente.

Embora tudo em sua interface seja mostrado em inglês, é muito fácil descobrir suas ferramentas de trabalho. Além disso, eles têm mais de 60 gateways de pagamento diferentes.

5.  Shopify 

Para o uso desta plataforma, é necessário conhecimento básico de HTML ou CSS para obter maiores benefícios ao criar um design personalizado, bem como oferecer várias opções de vendas por meio de redes sociais como Facebook ou outros aplicativos.

Uma das melhores características do Shopify que aumenta as possibilidades de vendas online com acessórios.

6.  Magento

Magento é caracterizado como um sistema modular para a criação de lojas online. Se o seu projeto cresceu e você precisa de mais controle nas vendas pela Internet, este software é altamente flexível e escalável. Graças à possibilidade de usar uma plataforma cruzada, você pode gerenciar várias lojas com um único painel de administração.

Antes de tomar uma decisão final, recomendamos que você faça uma comparação mais profunda sobre os prós e contras de cada plataforma, para escolher a que melhor se adapta ao seu modelo de negócios e, assim, obter com sucesso os resultados e objetivos desejados para sua loja.

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Como criar uma loja online gratuita em 13 etapas

Depois de escolher a plataforma em que você projetará a loja online, você poderá iniciar o processo de criação. Aqui estão os passos a seguir.

1. Conheça o setor de mercado que você deseja alcançar 

Embora o escopo de uma loja online possa ser gigantesco, isso não significa que todos irão comprá-lo. Estude as características do seu mercado-alvo e concentre-se nas suas necessidades; só então você poderá criar o melhor projeto de vendas online em uma loja virtual.

2. Crie um plano operacional para a loja online

Para atender melhor aos usuários on-line, prepare um guia sobre como sua empresa fluirá on-line; Para fazer isso, leve em consideração as características específicas de sua mercadoria ou serviço e seu mercado. Reflita: como você deseja o processo de compra de seus clientes na loja digital?

3. Defina o nome da loja e crie o domínio 

Para definir um nome, leve em consideração o nome da sua empresa, o que você vende ou as qualidades que o diferenciam da concorrência. Considere as seguintes características: pense em um nome curto e fácil de lembrar que identifique sua marca.

Verifique se o domínio está disponível. Um domínio consiste em 2 partes: o nome e a extensão (domainname.ext). Se a extensão .com não estiver disponível, use a alternativa do país ao qual você pertence (por exemplo: .es, .ar, .mx)

Por fim, registre o domínio em qualquer provedor.

4. Crie um inventário de seus produtos ou serviços e um catálogo

Manter uma lista atualizada do que você oferece será essencial para sua loja, independentemente de haver poucas ou muitas ofertas; registre-os e organize-os e crie um catálogo no qual os usuários possam encontrar o que precisam de forma rápida e fácil.

5. Crie um design na plataforma que você escolheu

Use os modelos ou temas oferecidos pela ferramenta de sua escolha para criar o design mais adequado ao seu plano operacional. Se você oferece produtos, selecione as melhores imagens. Verifique se eles são de alta qualidade para que os visitantes apreciem todos os detalhes como gostariam fisicamente.

Considere expandir as informações sobre o que você oferece, use críticas ou artigos relacionados a histórias reais ou anotações de clientes satisfeitos ou qualquer material que sirva para atrair visitantes ao seu site.

6. Estabelecer políticas de vendas online

Determine quais serão as políticas de vendas feitas on-line, como as que se referem a devoluções, métodos de pagamento, política de privacidade ou aviso de cookie.

7. Adicione um carrinho ou sacola de compras 

Selecione ou crie um assistente de compra que acompanhe o consumidor em seu tour virtual pela loja. Você pode criar um ícone atraente em vez de um botão com texto, mas antes de tudo, o carrinho ou a sacola de compras deve facilitar a compra anotando, por exemplo, os produtos selecionados, calculando uma conta final, suas funções podem simular os processos de compra e venda de um produto. loja física

Pense em uma maneira de adicionar produtos divertidos para o cliente, pois isso gerará um momento mais especial no site.

8. Determine o método de envio

Caso seja necessário, escolha o fornecedor logístico certo que sempre cumpra os horários e métodos de entrega corretos, o que não evita atrasos ou outras experiências ruins para você e para o cliente. Descubra qual deles oferece o melhor serviço para evitar reclamações decorrentes da remessa.

9. Adicione as melhores opções de pagamento

É essencial estabelecer acordos com vários fornecedores, para que haja diferentes alternativas de pagamento seguro para seus clientes, como Paypal, cartões de crédito ou transferência bancária. Não se limite a uma dessas opções, enquanto o usuário gosta de poder escolher como pagar por suas compras.


10. Acompanhamento e atendimento ao cliente

Não se esqueça de adicionar o serviço ou o atendimento ao cliente.Embora seja apropriado criar estratégias e planos de vendas , você deve incluir e prestar atenção aos requisitos dos clientes on-line para conhecer seus hábitos de compra on-line, pois isso ajudará a corrigir erros e, em geral, para melhorar o crescimento do seu site. Fique de olho nos novos clientes e acompanhe por e-mail .

11. Promova sua loja nas redes sociais

Embora o primeiro passo na promoção de sua loja online seja começar com uma revisão e estratégia de SEO  (otimização de mecanismo de pesquisa), também é importante considerar a publicidade em mídias sociais. 

Use as plataformas que permitem reunir informações de contato, como e-mails, para enviar promoções personalizadas.

12. Crie um plano futuro

Projete os resultados esperados no futuro de sua loja virtual e verifique se a plataforma que você escolheu pode ajudar ou modificar seus elementos para atender à finalidade desejada. Se necessário, considere mudar as ferramentas para atingir as metas de crescimento.

13. Abra sua loja online para usuários da Internet

Por fim, verifique se suas ferramentas de trabalho podem ser integradas entre si. Feito isso, envie convites e promoções para uma lista de clientes em potencial ou portfólio de clientes, se você já os tiver. Então, você estará pronto para lançar sua loja online 24 horas por dia durante todo o ano!

Além das plataformas para criar uma loja on-line e soluções de pagamento, além dos métodos de envio, você precisará fornecer a ferramenta de marketing que implementará como o CRM.

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